第二十三章,投诉 3

p; 王先生应了一声之后，继续说道：“我知道那时候你们是挺忙的，但你只要说一声等会儿送来，我也可以等，这本就是一个相互理解的事情，要不不就没这回事了？”

    李薇薇正准备张口说什么，就听旁边传来一道一声，“哎，我不是跟你说，我们不要烟了吗？你怎么又来了？”

    一句话，不仅让王先生愣住，就连林静宸都有些意想不到，本来她还在想，等会儿要怎么解释这个，现在倒好，本尊自己冒出来了。

    林静宸忍不住抬眼看了一眼这个明显年轻不少的人，一套很正式也很普通的黑色西装，白色衬衫，打着暗色的领带，完全就是属于那种丢人堆里就找不出来的那种类型。

    “什么不要烟？”王先生微皱着眉看着那个突然冒出来的人。

    “王总，这个服务员是来推销香烟的，之前她跑过来想要强买强卖的把香烟卖给我们，被我赶走了，现在怎么又来？”

    林静宸又忍不住瞥了一眼这个不怎么会察言观色的人，然后朝李薇薇递了一个眼神，随即暗自一笑。

    “怎么回事？”

    果然事实证明她没有看错人，李薇薇还是有几分聪明的，在王先生问出这句话之后，就立即上前解释道：“王先生，我只知道这位先生是跟在您身边的，所以后来把烟拿回来的时候，因为当时没有找到您，就把烟交给这位先生，但因为他说没有要过烟之后，我又把香烟还回去了。”说完了还不忘再小声的加上一句对不起。

    “原来都是误会一场。”王先生有些尴尬的笑笑，“林小姐下次这样的事情，应该先讲清楚的，不然误会了你的员工，真是不好意思。”

    “王先生哪里的话，要是一开始我们就处理好的话，后来的这些事情也不会给您带来不便了。”

    “林小姐真是会说话。”王先生终于笑得正常了起来，然后看了一眼身后那个站着有些莫名其妙的的年轻男人，直接说道：“小陈，这包香烟的钱就直接从你的工资里面扣！让你长点儿记性！”

    事情算得上是圆满解决，回到后场，李薇薇就直接僵在原地，一动不动，脸色难看置极，“你刚刚为什么要说那包香烟是送给他们的？”

    “道歉的时候应该要捏准客人的心理，给了他们点儿便宜，他们才会退步，不然你凭什么觉得你的一句对不起就能让他们退步？除非是那种特别讲道理有原则的客人，否则对不起这三个字就必须是要伴随着物质利益。”

    “那烟是送给他们了，帐谁来付？”

    林静宸莞尔一笑，说了半天原来为得就是这个，“这个不是你操心的事情，去工作吧，庆典还没有结束。”

    钱，一切纷乱的缘由。不管是再有道理的话，还是再有意义的事情，一旦跟金钱挂上钩，都会开始变得复杂，总是会有人觉得心里不舒服。

    李薇薇顿时觉得刚刚林静宸对她的那些好都变成了浮云，等林静宸走开了之后，直接跑到了后场的另一边，拉着之前跟她一起休无薪假的女孩，二话不说，直接开始气急败坏地大骂：“混蛋林静宸，肯定是想要把那香烟的帐记在我的后面！要不然干嘛那么好心的替我道歉！”

    那个女孩听得有些莫名其妙，“薇薇你在说什么，林静宸她又怎么欺负你了？”

    “我跟你说，刚刚有个客人投诉我不给他拿香烟……”

    “闭嘴！——”

    李薇薇尖细的声音染上了些许的哭腔，听得小武本就有些心烦，再听听她说得是什么的时候，再也忍不住了，直接打断她，吼了这么一句。

    “你大堂吧的，凭什么到我们宴会厅的后场来！”她的心里本就气的慌，此时看到小武，就像是看到了出气筒一样，直接把气撒了上去。

    “我在哪儿关你什么事！”小武轻哼了一声，又说道：“那个香烟的帐是直接挂到我们主管后面的，你一个小小服务员，想要挂账还没那个资格呢！”

    “你……”

    “够了，都回去工作。”

    李薇薇看着又去而复返的林静宸，想到了刚刚小武说的话，顿时不知道该说什么，哼哼了两声，拖着那个女孩转身就走。

    “小武，刚刚张先生那边要的酒杯准备好了没有？”林静宸看着一脸不屑的小武，放软了些许声音问道。

    小武看着她，亦是哼了一声，转身就走，半响那边才传来一句，“早好了。”

    林静宸表情有些无奈的笑笑，正准备转身离开，就听到身后传来一道清浅的声音，“为什么不挂在酒店账上？”

    “总经理，你这是在教你的员工怎样推卸责任吗？”

    转身，四目相对，不难看到彼此眼中的笑意。

    如此，相视一笑。然后林静宸侧身离开，唯独慕云臻留在原地，他突然觉得这样的瞬间竟带着一种奇异的温暖人心的力量，嘴角的笑意不自觉的开始扩大加深。